La ética orienta cómo debemos
actuar en ralación a los demás
La tecnoética estudia la relación entre las opciones tecnológicas
y sus consecuencias éticas.
Las máquinas ampliaron nuestras capacidades físicas, las TIC amplian
nuestras capacidades intelectuales (potencian unas y abren nuevas posibilidades)
Los nuevos productos
que triunfan son: flexibles, intuitivos, cercanos, asequibles, prácticos,
atractivos y útiles.
LAS
GRANDES APORTACIONES DE LAS TIC
Las
Tecnologías de la Información y las Comunicación (TIC) son incuestionables
y están ahí,
forman parte de la cultura tecnológica que nos rodea y con la que debemos
convivir. Amplían nuestras capacidades físicas y mentales. Y las
posibilidades de desarrollo social.
Incluimos
en el concepto TIC no solamente la informática y sus tecnologías
asociadas, telemática y multimedia, sino también los medios de
comunicación de todo tipo: los medios de comunicación social ("mass
media") y los medios de comunicación interpersonales tradicionales con
soporte tecnológico como el teléfono, fax...
| LAS TIC CONFIGURAN LA SOCIEDAD
DE LA INFORMACIÓN. El uso extensivo y cada vez más integrado (en los
mismos aparatos y códigos) de las TIC es una característica y factor de
cambio de nuestra sociedad actual. |
en telemática:
añadir "dinero electrónico"
Cambiantes, siguiendo
el ritmo de los continuos avances científicos y en un marco de globalización
económica y cultural, contribuyen a la rápida obsolescencia de los conocimientos
y a la emergencia de nuevos valores, provocando continuas transformaciones
en nuestras estructuras económicas, sociales y culturales, e incidiendo
en casi todos los aspectos de nuestra vida: el acceso al mercado de trabajo,
la sanidad, la gestión burocrática, la gestión económica, el diseño industrial
y artístico, el ocio, la comunicación, la información, la manera de percibir
la realidad y de pensar, la organización de las empresas e instituciones, sus
métodos y actividades, la forma de comunicación interpersonal, la calidad de
vida, la educación... Su gran impacto en todos los ámbitos de nuestra
vida hace cada vez más difícil que podamos actuar eficientemente
prescindiendo de ellas .
Sus
principales aportaciones a las actividades humanas se
concretan en una serie de funciones que nos facilitan la realización de nuestros
trabajos porque, sean éstos los que sean, siempre requieren una cierta información
para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo también la comunicación
con otras personas; y esto es precisamente lo que nos ofrecen las TIC.
+ instrumento cognitivo
-
Fácil acceso a todo tipo de información, sobre cualquier tema y en cualquier
formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de la televisión
e Internet pero también mediante el acceso a las numerosas colecciones de
discos en soporte CD-ROM y DVD: sobre turismo, temas legales, datos económicos,
enciclopedias generales y temáticas de todo tipo, películas
y vídeos digitales (se están digitalizando en soporte DVD toda la producción
audiovisual), bases de datos fotográficas...
La información es
la materia prima que necesitamos para crear conocimientos con los que afrontar
las problemáticas que se nos van presentando cada día en el
trabajo, en el ámbito doméstico, al reflexionar…
-
Instrumentos para todo tipo de proceso de datos.
Los sistemas informáticos, integrados por ordenadores, periféricos y programas,
nos permiten realizar cualquier tipo de proceso de datos de manera rápida y
fiable: escritura y copia de textos, cálculos, creación de bases de datos, tratamiento
de imágenes... Para ello disponemos de programas especializados: procesadores
de textos, editores gráficos, hojas de cálculo, gestores de bases de datos,
editores de presentaciones multimedia y de páginas web..., que nos ayudan especialmente a expresarnos y desarrollar nuestra creatividad, realizar cálculos y organizar la información
-
Canales de comunicación inmediata, sincrónica y asíncrona, para difundir información y contactar
con cualquier persona o institución del mundo mediante la edición y difusión
de información en formato web, el correo electrónico, los servicios de mensajería
inmediata, los fórums telemáticos, las videoconferencias, los blogs y las wiki...
-
Almacenamiento de grandes cantidades de información en
pequeños soportes de fácil transporte (pendrives, discos duros
portátiles, tarjetas de memoria...). Un pendrive de 1 Gbyte puede
almacenar alrededor de un mil millones de caracteres, un volumen
equivalente a mil libros de cientos de páginas y a miles de fotografías
de calidad media. Y un disco duro portátil de 200 Gbytes, puede
almacenar muchos largometraje con buena calidad de imagen.
-
Automatización de tareas, mediante la programación de las actividades
que queremos que realicen los ordenadores, que constituyen el cerebro y el corazón
de todas las TIC. Ésta es una de las características esenciales de los ordenadores,
que en definitiva son "máquinas que procesan automáticamente la información
siguiendo las instrucciones de unos programas".
-
Interactividad. Los ordenadores nos
permiten “dialogar” con programas de gestión, videojuegos, materiales
formativos multimedia, sistemas expertos específicos... Esta interacción es
una consecuencia de que los ordenadores sean máquinas programables y sea posible
definir su comportamiento determinando las respuestas que deben dar ante las
distintas acciones que realicen ante ellos los usuarios.
-
Homogeneización de los códigos empleados para el registro de la información
mediante la digitalización de todo tipo de información: textual, sonora,
icónica y audiovisual. Con el uso de los equipos
adecuados se puede captar cualquier información,
procesarla y finalmente convertirla a cualquier formato para almacenarla
o distribuirla. Así por ejemplo, hay programas de reconocimiento de caracteres
que leen y convierten en voz los textos,
programas de reconocimiento de voz que escriben al dictado, escáneres
y cámaras digitales que digitalizan imágenes...
-
Instrumento cognitivo que potencia nuestras capacidades mentales y permite
el desarrollo de nuevas maneras de pensar.
De
todos los elementos que integran las TIC, sin duda el más poderoso y
revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era, la Era
Internet, en la que se ubica la actual Sociedad de la Información.
Internet nos proporciona un tercer mundo en el que podemos hacer casi todo
lo que hacemos en el mundo real y además nos permite desarrollar nuevas
actividades, muchas de ellas enriquecedoras para nuestra personalidad y
forma de vida (contactar con foros telemáticos y personas de todo el
mundo, localización inmediata de cualquier tipo de información,
teletrabajo, teleformación, teleocio...). Y es que ahora las personas
podemos repartir el tiempo de nuestra vida interactuando en tres
mundos: el mundo presencial, de naturaleza física, constituido
por átomos, regido por las leyes del espacio, en el que hay distancias entre
las cosas y las personas; el mundo intrapersonal de la imaginación
y el ciberespacio, de naturaleza virtual, constituido por bits, sin
distancias.
TERMINOLOGÍA
TECNOLOGÍA
= Aplicación de los conocimientos científicos para facilitar la
realización de las actividades humanas. Supone la creación de
productos, instrumentos, lenguajes y métodos al servicio de las personas.
INFORMACIÓN =
Datos que tienen significado para determinados colectivos. La información
resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso cognitivo
de la información que obtenemos continuamente con nuestros sentidos vamos
tomando las decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones.
COMUNICACIÓN
= Transmisión de mensajes entre personas. Como seres sociales las personas,
además de recibir información de los demás, necesitamos
comunicarnos para saber más de ellos, expresar nuestros pensamientos,
sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en convivencia,
etc.
TECNOLOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) = Cuando unimos estas tres
palabras hacemos referencia al conjunto de avances tecnológicos que nos
proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías
audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores,
Internet, la telefonía, los "mas media", las aplicaciones multimedia
y la realidad virtual. Estas tecnologías básicamente nos proporcionan
información, herramientas para su proceso y canales de
comunicación.
CIRCUNSTANCIAS
QUE LIMITAN LA EXPANSIÓN DE LAS TIC
Las
TIC, fruto del desarrollo científico, influyen a su vez en su evolución, contribuyendo
al desarrollo socioeconómico y modificando el sistema de valores vigente. Aunque,
como dice Sáez Vacas (1995), "la tecnología cambia rápidamente hasta la
forma como vivimos, pero en cambio nuestras propias concepciones del mundo se
modifican con pereza".
Por
otra parte, aún queda camino por recorrer hasta que las TIC constituyan
un instrumento "convivencial" en el sentido que lo enuncia Ivan Illich:
instrumento que se puede manipular sin dificultad, no constituye el monopolio
de una única clase de profesionales, repeta la autonomía personal
y no degrada el entorno físico (p.e. el teléfono)
La
expansión de las TIC en todos los ámbitos y estratos de nuestra sociedad se
ha producido a gran velocidad, y es un proceso que continua ya que van apareciendo
sin cesar nuevos elementos tecnológicos. La progresiva disminución de los costes
de la mayoría de los productos tecnológicos, fruto del incremento de los volúmenes
de producción y de la optimización de los procesos fabriles, se deja sentir
en los precios y nos permite disponer
de más prestaciones por el mismo dinero, facilitando la introducción de estas
potentes tecnologías en todas las actividades humanas y en todos los ámbitos
socioeconómicos.
No
obstante, a pesar de estas magníficas credenciales
que hacen de las TIC instrumentos altamente útiles para cualquier persona, y
por supuesto imprescindibles para toda empresa,
existen diversas circunstancias
que dificultan su más amplia difusión entre todas las actividades y capas
sociales:
 |
- Problemáticas técnicas: incompatibilidades entre diversos
tipos de ordenador y sistemas operativos, el ancho de banda disponible para
Internet (insuficiente aún para navegar con rapidez y visualizar vídeo de
calidad on-line), la velocidad aún insuficiente de los procesadores para realizar
algunas tareas (reconocimiento de voz perfeccionado, traductores automáticos...)
- Falta de formación: la necesidad de unos conocimientos teóricos y
prácticos que todas las personas deben aprender, la necesidad de aptitudes
y actitudes favorables a la utilización de estas nuevas herramientas (alfabetización
en TIC).
- Problemas de seguridad. Circunstancias
como el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados a los ordenadores
de las empresas que están conectados a
Internet y el posible robo de los códigos de las tarjetas de crédito
al comprar en las tiendas virtuales, frena la expansión del comercio electrónico
y de un mayor aprovechamiento de las posibilidades de la Red.
- Barreras económicas. A pesar del progresivo
abaratamiento de los equipos y programas informáticos, su precio aún resulta
prohibitivo para muchas familias. Además, su rápido proceso de obsolescencia
aconseja la renovación de los equipos y programas cada cuatro o cinco años.
- Barreras culturales: el idioma dominante, el inglés, en el que vienen
muchas referencias e informaciones de Internet (hay muchas personas no lo
conocen); la tradición en el uso de instrumentos tecnológicos avanzados (inexistente
en muchos países poco desarrollados), etc.
PROBABLE
EVOLUCIÓN DE LAS TIC
A partir de las tendencias
actuales, la evolución de las TIC en los próximos años
puede estar caracterizada por los siguientes aspectos:
- Progresivo aumento
de los sistemas informáticos portátiles
- Progresiva difusión de las pantallas planas (TFT)
- Implantación de las tecnologías inalámbricas: ratón,
teclado, impresoras, redes LAN...
- Omnipresencia de los accesos a
Internet.
- Uso generalizado de los sistemas
de banda ancha para las conexiones a Internet.
- Telefonía móvil de tercera generación UMTS, con imagen
y conexiones gráficas a Internet.
- Suministros de software a través de Internet (se pagará según
consumo, como la electricidad)
- Multiplicación de las actividades que realizaremos desde el ciberespacio:
telebanco, telemedicina, ocio...
- Generalización de la "pizarra
digital" en las aulas presenciales.
........
INTERNET
Y LA SOCIEDAD EN RED. Síntesis
del documento: CASTELLS, Manuel (2001). "Internet y la sociedad en red".
En Lección inaugural del programa de doctorado sobre la sociedad de la
información y el conocimiento. Barcelona: UOC
- Internet es más
que una tecnología, un medio para todo: medio de comunicación,
de interacción, de organización social. Un medio en el que se
basa una nueva sociedad en la que ya vivimos: la "sociedad en red".
1.- Las lecciones de la
historia de Internet. Se desarrolla (desde los años setenta) a partir
de la interacción entre la investigación universitaria, los programas
de investigación militar de los Estados Unidos y la contracultura radical.libertaria,
que buscaban en ello un instrumento de liberación y autonomía
respecto al Estado y las grandes empresas. No hubo aplicación militar
de Internet, hubo financiación militar de Internet que los científicos
utilizaron para sus estudios y la creación de sus redes tecnológicas.
Dos décadas más tarde, la empresa impulsaría su uso social
generalizado.
- Desde el principio se
desarrolla como un instrumento libre de comunicación, a partir de una
arquitectura informática abierta de libre acceso y autogestionada, que
fue progresivamente modificada colaborativamente por una red internacional de
científicos y técnicos. Actualmente está gobernada por
una sociedad privada apoyada por el gobierno USA y de otros países: ICANN.
2.- La geografía
de Internet. En Internet podemos distinguir dos tipos de geografía: la
de los usuarios (muy concentrada en los países desarrollados) y la de
los proveedores de contenido (concentradas en las principales áreas metropolitanas
- Barcelona y Madrid en España- que es donde están las personas
con la información y el conocimiento necesario)
- Internet permite trabajar
desde cualquier sitio (oficina móvil, oficina portátil, conexión
ubicua...), pero no se está desarrollando el trabajo en casa.
3.- La divisoria digital.
Las personas que no tienen acceso a Internet tienen una debilidad cada vez mayor
en el mercado de trabajo. Los territorios no conectados pierden competitividad
económica. Además aparece un segundo elemento de división
social más importante que la conectividad técnica: la capacidad
educativa y cultural de utilizar Internet. Saber buscar la información,
procesarla convertirla en conocimiento útil para lo que se quiera hacer,
saber aprender a aprender...
4.- Internet y la nueva
economía. INternet ha permitido el desarrollo de las transacciones financieras
electrónicas y de los mercados bursátiles virtuales, no obstante
la nueva economía no es la de las empresas que producen o diseñan
Internet, es la de las empresas que funcionan con y a través de INternet.
En el comercio electrónico, un 80% son transacciones entre empresas,
solamente un 20% es comercio a consumidores finales.
5.- La sociabilidad en Internet.
Internet desarrolla, pero no cambia, los comportamientos sociales. En general
cuanto mayor es la red física de una persona, mayor es su red virtual
(aunque en casos de débil sociabilidad real, Internet puede tener efectos
compensatorios). Las comunidades virtuales tienen otro tipo de lógica
y de relaciones. Son comunidades de personas basadas en unos mismos intereses,
afinidades y valores. Internet permite saltar las limitaciones físicas
del espacio (el barrio, el entorno laboral...) para buscar personas afines con
las que establecer relación. Son tanto más exitosas cuanto más
están ligadas a tareas o intereses comunes (más allá de
los jóvenes, es minoritario su uso para juntarse y contar tonterías...
la gente no tiene tiempo para ello).
6.- Los movimientos sociales
en Internet. Actualmente hay una crisis de las organizaciones tradicionales
(partidos, asociaciones políticas...) en favor de los movimientos sociales
en torno a valores y proyectos (medio ambiente, derechos humanos...). La mayor
parte de estos movimientos sociales utilizan Internet como una forma privilegiada
de acción y organización en red (cualquier persona puede lanzar
un manifiesto en Internet y ver de aglutinar personas en torno a un proyecto).
En ellos el poder funciona en redes locales que permiten organizar por ejemplo
protestas globales.
7.- Relación directa
de Internet con la actividad política. Internet podría ser un
instrumento de participación ciudadana extraordinario, un ágora
política de información de la case política y los gobiernos
a los ciudadanos, y de relación interactiva. Pero gobiernos y políticos
solamente lo usan como tablón de anuncios (y como mucho para recibir
opiniones sin más). La sociedad modela Internet y no al contrario. Allí
donde hay movilización social, Internet actúa como instrumento
de cambio social; allí donde hay burocratización política
y política estrictamente mediática de presnetación ciudadana,
Internet es simplemente un tablón de anuncios.,
8.- La privacidad en Internet.
Los gobiernos no pueden controlar Internet, pero en Internet no hay privacidad,
todo puede ser rastreado (hay programas como Carnivore, USA)
9.- Internet y los medios
de comunicación. Internet y TV seguirán siendo dos sistemas distintos
(aunque podrán estar en un mismo mueble en el salón). No parece
interesante transmitir TV por Internet por el gran ancho de banda que consumirían
todos los canales, pero Internet si puede ser el sistema operativo con el que
interactuemos para seleccionar la información que queramos ver...
- Aunque Internet está
cortocircuitando los grandes medios de comunicación (periódicos
digitales, radios...), parece que serán compatibles varios formatos:
periódico en papel, on.line, por radio, por TV... según los distintos
momentos de utilización.
- Cuando todo está
en Internet el principal problema es la credibilidad. Y es allí donde
los grandes medios de comunicación deben defender su espacio.
10.- Internet constituye
la infraestructura tecnológica y el medio organizativo que permite el
desarrollo de una serie de formas de relación social que no tienen su
origen en Internet, que son fruto de una serie de cambios históricos...
ero que no podrían realizarse sin Internet.
ALGUNAS
PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS A LAS TIC EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
La
tecnología no significa necesariamente progreso; ofrece oportunidades
pero también comporta nuevas problemáticas:
- Grandes desigualdades, pues muchos no
tienen acceso a las TIC (50% del la población mundial no ha usado nunca
el teléfono). Aparece una nueva brecha tecnológica que genera
exclusión social.
- Dependencia tecnológica: creencia de que las tecnologías solucionarán
todos nuestros problemas.
- La sensación de que la tecnología controla nuestra vida y es
fuente de frustraciones (cuando no funciona adecuadamente)
- Necesidad de una alfabetización digital para integrarse en la nueva
sociedad.
- Problemas derivados del libre acceso a la información en el ciberespacio
(niños...)
- La problemática que supone el exceso de información en al Red,
que muchas veces es simplemente "basura" que contamina el medio dificultando
su utilización.
- Problemas de acceso a la intimidad, accesos no autrrorizados a la información
- Facilita el desarrollo de enormes empresas que operan globalmente, algunas
mayores que algunos Estados.
-
Algunas problemáticas analizadas en una ponencia del Dr.
Francesc Torralba, URL-2002
- La necesaria alfabetización en
TIC de todos los ciudadanos.
- El coste de la adquisición de los equipos y programas.
- Los problemas éticos relacionados con la información
que se difunde (Internet, mass media...) que requieren de una "ética
mundial"
- La propiedad intelectual de los programas informáticos
y de los materiales que se colocan en Internet
- La confidencialidad de los datos de los usuarios informáticos
- La privacidad de los propios espacios virtuales (correo electrónico,
páginas web...)
- La responsabilidad de nuestras acciones en el ciberespacio
- La posibilidad de anonimato al actuar en el ciberespacio, que
permite la impunidad del trasgresor de las normas
- La vulnerabilidad de los sistemas informáticos, problemas
de seguridad: transacciones económicas...
- La defensa del usuario ante materiales nocivos: filtros para
los más jóvenes...
- Las nuevas formas de adicción y dependencia
a estas tecnologías
- La posibilidad de "falsificación de uno mismo", construcción
de un "alter ego" en la red
- Problemas relacionados con los idiomas
- La selección de la información adecuada: buscar,
valorar...
- La gestión de nuestro tiempo ante las enormes posibilidades
y la enorme cantidad de información disponible
- Los límites de la virtualidad
frente a la presencialidad
Según el informe del MCYT "la
Sociedad de la Información en el siglo XXI: un requisito para el desarrollo",
en lo que respecta a la creciente "brecha digital", que separa a los
países y personas que tienen un buen acceso a las TIC y los que no tienen
este acceso, aunque los países más pobres también incrementan
su acceso a las TIC, los países desarrollados lo hacen mucho más
rápidamente. Igualmente ocurre dentro de los países entre núcleos
urbanos y rurales, clases sociales más altas y más bajas...
La "brecha digital" conlleva
para los marginados perder una buena oportunidad para el desarrollo y para el
progeso en todos los ámbitos, y retroalimenta otras brechas existentes
aumentando las diferencias.
Hay que trabajar en aras de la "e-inclusión",
entendida como el acceso a las tecnologías y adecuación a las
necesidades de los colectivos más vulnerables. Para ello se debe escoger
en cada caso la tecnología más apropiada a las necesidades locales,
proporcionar una tecnología asequible económicamente a los usuarios,
fomentar su uso preservando la identidad sociocultural y potenciando la integración
de los grupos con riesgo de exclusión.
Nuevos
retos.
En cualquier caso, no
cabe duda que la sociedad de la información comporta nuevos retos
para las personas, entre los que destacamos:
- El cambio continuo,
la rápida caducidad de la información y la necesidad de una
formación permanente para adaptarse a los requerimientos de la vida
profesional y para reestructurar el conocimiento personal.
- La inmensidad de la información disponible y la necesidad de organizar
un sistema personal de fuentes informativas y tener unas técnicas y
criterios de búsqueda y selección.
- La necesidad de verificar la veracidad y actualidad de la información.
- Gestionar nuestra presencia en el ciberespacio.
- Los nuevos códigos comunicativos,
que debemos aprender para interpretar emitir mensajes en los nuevos medios.
- La tensión entre el largo y el corto plazo en un momento en el que
predomina lo efímero y se buscan rápidas soluciones pese
a que muchos de los problemas requieren de estrategias a largo plazo.
- Ver de aprovechar los nuevos medios para resolver algunos de los problemas
"irresolubles" hasta ahora: gran fracaso escolar, deficiente atención
de las administraciones a los administrados...
- La tensión entre tradición y modernidad: adaptarnos al cambio
sin negarnos a nosotros mismos y perder nuestra autonomía.
- Convertirnos en ciudadanos del mundo (y desarrollar una función social)
sin perder nuestras raices (tensión entre lo mundial y lo local)
- Los problemas de sostenibilidad a nivel del planeta.
- Tensión entre lo espiritual y lo material, ya que el mundo necesita
ideales y valores.
- Procurar que los nuevos medios contribuyan a difundir la cultura y el bienestar
en todos los pueblos de la Tierra.
- Pensar en los puestos de trabajo que se necesitarán y preparar a
la gente para ellos, contribuyendo así a evitar el desempleo y la exclusión
social
en las redes sociales
